ميزة الحجز في متجر يوبيمنتس الإلكتروني تتيح للتجار تقديم خدمات قابلة للحجز مباشرةً. تعتبر هذه الميزة مثالية للشركات التي تقدم خدمات تقديم الطعام والتجهيزات الغذائية والضيافة والقطاعات الخدمية الأخرى التي تحتاج إلى جدولة أو حجز مسبق. توفر هذه الميزة الأدوات اللازمة لإنشاء وإدارة وتخصيص الحجوزات بكفاءة.

الخصائص الرئيسية

1. إدارة الحجوزات

يمكن للتجار إنشاء وإدارة الحجوزات من خلال التفاصيل التالية:

• إسم الحجز: باللغتين العربية والإنجليزية
• وصف الحجز: متوفر باللغتين العربية والإنجليزية
• الصور: إضافة صور الحجز
• الساعات الإفتراضية: يمكنك تحديد أوقات توافر فريق العمل للحجوزات عن طريق تحديد الساعات الإفتراضية
• تفاصيل الحجز
  • رسوم الحجز: الرسوم الأساسية لهذا الحجز. سيتم إضافة أي رسوم أخرى إلى هذه القيمة
  • رسوم الإلغاء: الرسوم التي سيتم الاحتفاظ بها من التاجر إذا قام العميل بإلغاء طلب الحجز
  • مدة الحجز: الوقت الكلي الذي سيشغله هذا الحجز
  • فترة السماح للحجز: تحدد أقرب وقت متاح للحجز من الوقت الحالي. أقرب وقت متاح للحجز = الوقت الحالي + فترة السماح للحجز
  • عدد المواعيد المتاحة يومياً: أقصى عدد من المرات التي يمكن أن يتم طلب هذا الحجز في اليوم
  • رسوم التوصيل
  • الحد الأقصى للتقويم: عدد الأيام المتاحة في المستقبل لطلب هذا الحجز
  • الحد الأدنى والأقصى للحجز لكل عميل: الحد الأدنى والأقصى من العدد لطلب هذا الحجز. يمكن أن يساعدك هذا الخيار في الخدمات التي تتطلب عدداً من الموارد ليكون الحجز مجزياً

2. أنواع الحجوزات

• الحجز العادي (بدون خيارات): نوع حجز بسيط
• الحجز المحدد (مع خيارات): يقدم خيارات إضافية للعملاء بأسعار مختلفة

3. ربط الحجوزات

يمكن للتجار ربط الحجوزات معاً لإنشاء مجموعات يمكن حجزها معاً

4. تخصيص الحقول عند الدفع

• التحكم في الحقول المطلوبة أثناء عملية الدفع
• إضافة حقول مخصصة لجمع معلومات إضافية من العملاء
• تحديد الشروط والأحكام لتوفير وضوح عن الخدمات المقدمة

5. إدارة النصوص

تخصيص وإدارة النصوص التي تظهر لعملائك لتلائم نشاطك التجاري

فوائد التجّار

• التخصيص: تخصيص الحجوزات لتلبية احتياجات أعمالك
• الكفائة: تبسيط إدارة الحجوزات
• المرونة: إنشاء أنواع مختلفة من الحجوزات العادية وذات الخيارات
• تجربة العملاء: تحسين عملية الحجز للعملاء من خلال الشفافية والمرونة وسهولة الإستخدام

توصيات

• وضع سياسات واضحة: ضمان وضوح رسوم الإلغاء والشروط والأحكام
• تحديث التوافر بشكل منتظم: إضافة مواعد الحجوزات وتحديثها بشكل مستمر
• إنشاء حزم الحجوزات: زيادة المبيعات من خلال تقديم حزم حجوزات متكاملة
• استخدام الحقول المخصصة: جمع البيانات الضرورية لتحسين الخدمة

دليل الإستخدام

• إضافة وإنشاء حجز
• إعدادات وإدارة الحجز