الخطوة الأولى لإعدادات التوصيل لمتجرك هي إعداد ساعات العمل. ستكون هذه الأوقات هي ساعات التشغيل الأساسية لمتجرك التي تحدد توفر أو عدم توفر متجرك للتوصيل حسب تلك الساعات بغض النظر عن إعدادات التوصيل.

1. اضغط على المتجر

2. اضغط على الإعدادات

3. اضغط على إعدادات المتجر

4. اضغط على ساعات العمل

5. في هذا القسم، ستقوم بتعديل ساعات العمل لكل يوم في الأسبوع

6. اضغط على اليوم الذي تريد تعديله

7. يمكنك إضافة وقت البداية ووقت النهاية أو عدد من الأوقات من خلال الضغط على علامة +زائد أو يمكنك اختيار متاح 24 ساعة ليكون متاحاً طوال ذلك اليوم

8. اضغط على تم

9. اضغط على حفظ

10. في أعلى صفحة ساعات العمل، يمكنك رؤية ما إذا كان الطلب متاح أو غير متاح في متجرك حسب الإعدادات الحالية

11. عند دخول العملاء لمتجرك في وقت خارج ساعات العمل فستظهر لهم هذه الرسالة:

(اسم المتجر) مغلق حالياً
عذراً، خدمة التوصيل مغلقة حالياً. نرجوا زيارتنا خلال ساعات العمل (ساعات العمل المتاحة)

12. إذا حاول عملاؤك مراجعة الطلب أو استكمال الطلب في وقت خارج ساعات العمل فستظهر لهم رسالة تحذير

13. إذا قمت بتعديل إعدادات متجرك ليكون متوفراً فإن عملاؤك سيتمكنون من الشراء ومتابعة طلبهم

14. في أعلى صفحة ساعات العمل، يمكنك رؤية ما إذا كان الطلب متاح أو غير متاح في متجرك حسب الإعدادات الحالية

15. لن تظهر رسالة التحذير لعملائك عندما يكون المتجر متاحاً للطلب

هام: يرجى العلم بأن إعدادات ساعات العمل ستحدد إذا كان بإمكان عملاؤك الطلب من متجرك بشكل عام. لتعديل إعدادات التوصيل واختيار تفاصيله، اكمل المقالة للمزيد.

التوصيل العام يتيح للتاجر تحديد أوقات وأسعار ومناطق وإعدادات التوصيل بشكل عام بدون احتاسب أي فروع. هذه الإعدادات مناسبة للتجار الذين لا يملكون فروعاً متعددة أو إذا كانت إعدادات وظروف التوصيل من الفروع موحدة وبدون فروقات.

إعدادات التوصيل العام

1. اضغط على الإعدادات

2. اضغط على التوصيل والشحن

3. اضغط على التوصيل

4. بجانب الكويت اضغط على مناطق الشحن

5. اضغط على توصيل عام

6. الخطوة الأولى هي إضافة مناطق التوصيل
اضغط على إضافة منطقة

7. عندما تقوم بإعداد مناطق التوصيل وتقوم بإضافة منطقة يمكنك تحديد الإعدادات التالية لمنطقة أو عدد من المناطق:

• رسوم التوصيل
• الحد الأدنى للطلب (اختياري)
• عرض توصيل مجاني عند اجتياز الطلب لمبلغ معين (اختياري)

8. في الجزء العلوي، ستجد المحافظات المختلفة، عند اختيارك لمحافظة فإن المناطق التابعة لها سيتم عرضها في الجزء الأسفل ويمكنك اختيار المناطق المطلوبة من خلال صناديق الاختيار. قم بتحديد رسوم التوصيل والحد الأدنى للطلب (اختياري) وعرض توصيل مجاني عند اجتياز الطلب لمبلغ معين (اختياري)

يمكنك اختيار مناطق من محافظات مختلفة

9. بعد اضافة المنطاق المطلوبة وإعدادات التوصيل الخاصة بها، يمكنك إضافة مجموعة مناطق أخرى من خلال الضغط على +إضافة المزيد

قم بتكرار الخطوات السابقة لكل مجموعة من المناطق

10. عندما تقوم باختيار مناطق، إذا كانت صناديق الاختيار رمادية وغير قابلة للاختيار، فهذا يعني أن المنطقة قد تم إضافتها إلى مجموعة توصيل أخرى

11. اضغط على حفظ

12. سيتم عرض مناطق التوصيل التي قمت بتحديدها في قسم مناطق التوصيل

13. تأكد من تفعيل مناطق التوصيل من خلال الضغط على زر التفعيل

14. من خلال هذه الإعدادات، سيتمكن العملاء من رؤية رسوم التوصيل حسب إعداداتك وحسب اختيارهم للمنطقة

15. يمكن لعملائك تغيير منطقة التوصيل

16. وسيعكس ذلك تكلفة التوصيل حسب الإعدادات الخاصة بك لكل منطقة

17. سنقوم بتحديد إعدادات التاريخ والوقت من خلال إدخال التالي:

• وقت التوصيل المتوقع (دقائق): الوقت المتوقع لتوصيل الطلب، سيتم عرض هذا الوقت لخيار التوصيل الآن
• وقت تجهيز الطلب (الساعات): الوقت المطلوب لتجهيز الطلب
• حدود التاريخ والوقت (أيام): عدد الأيام التي ستكون متاحة لعملائك للطلب لاحقاً
• الحد الادنى للطلب: الحد الأدنى المطلوب لعربةالشراء ليتمكن عملائك من الطلب

18. في هذا المثال، سنستخدم الإعدادات التالية:

• وقت التوصيل المتوقع: 60 دقيقة
• وقت تجهيز الطلب: 1 ساعة
• حدود التاريخ والوقت: 30 يوم
• الحد الأدنى للطلب: 0 د.ك

19. من خلال هذه الإعدادات، سيتمكن عملائك من اختيار خيار التوصيل الآن( في غضون 60 دقيقة)

20. إذا كنت تريد السماح لعملائك بتحديد وقت توصيل في المستقبل، عليك بتفعيل أوقات التوصيل

21. اضغط على تعديل

22. اضغط على إضافة أوقات

23. أدخل وقد البداية والنهاية أو عدد من أوقات البداية والنهاية حسب حالة وظروف التوصيل الخاصة بك. سيتم عرض وقت التوصيل المتوقع الذي قمت بإدخاله واحتسابه لتحديد أوقات التوصيل ما بين أوقات البداية والنهاية

24. سيقوم النظام باحتساب أوقات التوصيل. في المثال الموضح، البداية من الساعة 10 صباحاً و 60 دقيقة وقت التوصيل المتوقع، فسيقوم النظام بإنشاء: 10 صباحاً إلى 11 صباحاً - 11 صباحاً إلى 12 مساءً وعلى هذا المنوال

25. اضغط على حفظ

26. سيتم عرض أوقات التوصيل في قسم أوقات التوصيل

27. بهذه الإعدادات، سيتمكن عملائك من اختيار وقت التوصيل في المستقبل

28. سيحدد خيار حدود التاريخ والوقت عدد الأيام المتاحة للطلب في المستقبل

29. ستحدد أوقات التوصيل الساعات التي يتم عرضها وإتاحتها خلال اليوم

للتحكم في ظهور وإخفاء خيارات التوصيل الآن واختيار وقت التوصيل، اتبع الخطوات التالية

1. لإخفاء\تعطيل خيار التوصيل الآن:
عدّل وقت التوصيل المتوقع ليكون صفر (0)

2. بهذه الإعدادات، سيتم تعطيل خيار التوصيل الآن

3. لإخفاء\تعطيل خيار اختيار وقت التوصيل:
قم بتعطيل خيار أوقات التوصيل

4. بهذه الإعدادات، سيتم تعطيل خيار اختيار وقت التوصيل

5. لإخفاء\تعطيل خيار التوصيل الآن و اختيار وقت التوصيل معاً
عدّل وقت التوصيل المتوقع ليكون صفر (0)
قم بتعطيل خيار أوقات التوصيل

6. بهذه الإعدادات، سيتم تعطيل خيار التوصيل الآن و سيتم تعطيل خيار اختيار وقت التوصيل

لإعداد خيارات التوصيل حسب أوقات عمل الفروع، يمكنك إعداد التوصيل حسب الفرع كما يلي:

قم باتباع دليلنا الشامل لإنشاء الفروع وإعداداتها

1. بعد اتباع خطوات إضافة بيانات الفرع

2. قم بإضافة ساعات العمل

3. ستحدد ساعات العمل للفروع إذا كان التوصيل متاح أو غير متاح لمتجرك بغض النظر عن إعدادات التوصيل الأخرى لذلك الفرع. يمكنك متابعة ومعرفة حالة كل فرع إذا كان مفتوحاً أو مغلقاً في صفحة فروع المتجر

4. إذا حاول العميل الطلب من المتجر من فرع خارج ساعات العمل، فستظهر رسالة تحذيرية لإخطارهم بعدم قدرتهم على الطلب في هذا الوقت

1. اضغط على إعدادات المتجر

2. اضغط لتفعيل خيار الفروع حيث سيتيح لك هذا الخيار إعدادات خيارات التوصيل حسب الفرع

3. اضغط على الإعدادات

4. اضغط على التوصيل والشحن

5. اضغط على التوصيل

6. بجانب الكويت اضغط على مناطق الشحن

7. اضغط على توصيل حسب الفرع

8. سيتم عرض قائمة بفروع متجرك تحت قسم قائمة الفروع لتتمكن من تحديد إعدادات التوصيل لكل منهم على حدى

9. اضغط على تعديل التوصيل للفرع الذي تريد تحديد إعدادات توصيله

10. اضغط على إضافة منطقة

11. عندما تقوم بإعداد مناطق التوصيل وتقوم بإضافة منطقة يمكنك تحديد الإعدادات التالية لمنطقة أو عدد من المناطق:

• رسوم التوصيل
• الحد الأدنى للطلب (اختياري)
• عرض توصيل مجاني عند اجتياز الطلب لمبلغ معين (اختياري)

12. اضغط على حفظ

13. اضغط على تعديل التوصيل للفرع الذي قمت بإعداده للتو

14. قم بتفعيل مناطق التوصيل التي قمت بإعدادها لهذا الفرع

15. قم بتفعيل الفرع

16. اضغط على تعديل التوصيل للفرع الذي قمت بإعداده للتو

17. أدخل وقت التوصيل المتوقع ووقت تجهيز الطلب
عند إدخالك وقت التوصيل المتوقع فإنه سيفعل خيار التوصيل الآن

18. بتفعيلك إعدادات وخيارات التوصيل حسب الفرع، سيطلب من عملائك اختيار منطقة التوصيل عند محاولتهم إضافة المنتجات لعربة التسوق. سيحدد اختيارهم الفرع الذي سيتم تطبيق إعدادات التوصيل الخاصة به

19. إذا كان الفرع مغلقاً فلن يتمكن عملائك من الطلب من متجرك

20. إذا كان الفرع مفتوحاً فسيتمكن عملائك من الطلب من متجرك

21. بإدخالك وقت التوصيل المتوقع فسيظهر خيار التوصيل الآن

22. لإتاحة وتفعيل خيار اختر وقت التوصيل لعملائك، قم بتفعيل أوقات التوصيل لذلك للفرع المطلوب

23. اضغط إضافة أوقات

24. حدد وقت البداية والنهاية واضغط على تم

25. سيقوم النظام من إنشاء أوقات التوصيل تلقائياً

26. سيظهر خيار اختر وقت التوصيل

27. يمكنك استثناء منتجات من التوصيل لفرع محدد

28. اضغط على +إضافة المزيد

29. اختر المنتجات التي تريد استثنائها من التوصيل في هذا الفرع

30. اضغط على تم

31. اضغط على حفظ الإعدادات

32. اقرأ المزيد عن الربط مع خدمات التوصيل

للتحكم في ظهور وإخفاء خيارات التوصيل الآن واختيار وقت التوصيل، اتبع الخطوات التالية

1. اضغط على تعديل التوصيل للفرع المرغوب بتعديله

2 لإخفاء\تعطيل خيار التوصيل الآن:
عدّل وقت التوصيل المتوقع ليكون صفر (0)

3. بهذه الإعدادات، سيتم تعطيل خيار التوصيل الآن

4. لإخفاء\تعطيل خيار اختيار وقت التوصيل:
قم بتعطيل خيار أوقات التوصيل

5. بهذه الإعدادات، سيتم تعطيل خيار اختيار وقت التوصيل

6. لإخفاء\تعطيل خيار التوصيل الآن و اختيار وقت التوصيل معاً
عدّل وقت التوصيل المتوقع ليكون صفر (0)
قم بتعطيل خيار أوقات التوصيل

7. بهذه الإعدادات، سيتم تعطيل خيار التوصيل الآن و سيتم تعطيل خيار اختيار وقت التوصيل